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Managed Services

Mehr Vermögen - mit Managed Services

Kontora Family Office setzt für Ihre IT zu 100 % auf ACP IT Solutions

Große Unternehmen haben einen Chief Financial Officer (CFO). Für große Vermögen übernimmt Kontora diese Rolle. Das Hamburger Family Office managt umfangreiche Privatvermögen, berät Investoren und unterstützt Stiftungen und Non-Profit-Organisationen bei der Vermögensoptimierung. Dabei setzt Kontora konsequent auf digitalisierte Prozesse und agiles Arbeiten in New Work-Umgebungen. Ohne eigene IT-Abteilung und hoch effizient mit einer komplett von ACP IT Solutions gemanagten IT-Landschaft.

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„IT-Administration und Ressourcen Management haben wir zu 100 % an ACP IT Solutions ausgelagert. So sind wir als Unternehmen operativ auf der sicheren Seite, technisch erstklassig aufgestellt und können uns auf unsere Kernkompetenzen in der Mandantenberatung konzentrieren. Das macht am Ende den Unterschied.“
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Finn Böger

IT-Projektmanager, Kontora Family Office GmbH

Die Herausforderung: IT-Sicherheit und Modern Workplace

Transparenz, Partizipation und Erreichbarkeit sind für Kontora das A und O im Kontakt mit Mandanten – sowohl im persönlichen als auch im digitalen Miteinander. Die Hamburger Finanzspezialisten bewegen sich als hybrides Family Office in beiden Sphären auf sicherem Parkett. Auch im internen Miteinander ist Remote-Arbeit vollständig etabliert. Die Teams kommen agil und in Umgebungen zusammen, die ortsunabhängiges Arbeiten auf neuestem Stand der Technik erlauben. Dahinter steht eine Digitalphilosophie, die Kontora in Zusammenarbeit mit ACP IT Solutions im Grundsatz schon seit 2012 lebt und realisiert. Dabei immer im Fokus: Für das Geschäftsmodell haben Datensicherheit und IT-Security Priorität. Massiv an Bedeutung gewonnen haben durch die beschleunigte Digitalisierung in den vergangenen Jahren zudem innovative Konzepte rund um das Thema Modern Workplace.

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Die Lösung: Managed Services für die komplette IT-Landschaft

Am Anfang der Zusammenarbeit stand ein Beratungsauftrag im Rahmen eines IT-Checks. Schnell entwickelte sich daraus eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung, in der ACP mit Managed Services heute die komplette IT-Landschaft verantwortet. Ein wichtiger Startpunkt waren die Datensicherung und das Thema IT-Security. ACP installierte die dafür benötigte Infrastruktur als Managed Service. Seitdem werden alle Anwendungen, Datenbanken und Server von Kontora in einem zertifizierten Rechenzentrum gehostet und virtuell genutzt. Diese Grundarchitektur bot eine solide und schnell skalierbare Ausgangsbasis für weitere Managed Service-Projekte – etwa für die Bereitstellung innovativer New Work-Umgebungen. So konnte Kontora schneller als viele andere Unternehmen die Remote-Arbeit etablieren und sein Team enorm ausbauen – auf heute mehr als 70 Mitarbeitende.

Die Vorteile: Partner auf Augenhöhe

Die Managed Service-Leistungen von ACP erstrecken sich über die gesamte IT-Landschaft bei Kontora. Hardware, Software und Lizenzmanagement gehören ebenso dazu wie die Backup-Infrastruktur, das Bereitstellen und Verwalten aller Endgeräte inklusive Betankung und Patch-Management sowie der Betrieb des lokalen Netzwerks. Sprich: ACP verantwortet die gesamte IT. So kann sich das Team von Kontora auf seine Kernkompetenzen konzentrieren und weiterhin dynamisch wachsen. Die IT-Infrastruktur ist darauf ausgelegt und skalierbar. Vor allem aber ist zwischen Kontora und ACP über die Jahre eine Partnerschaft auf Augenhöhe entstanden, in der strategische IT-Themen ebenso offen wie konstruktiv und vertrauensvoll diskutiert und vorangetrieben werden – damit das Kontora Family Office jederzeit überproportional wachsen und sich als attraktiver Arbeitgeber erfolgreich am Markt positionieren kann.

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