Managed Services von ACP

IT-Services aus einer Hand.

Managed Services auf höchstem Niveau

Digitalisierung, neue Technologien und Veränderungen im Bereich Arbeitsumgebung, IT-Security und Compliance erhöhen laufend die Komplexität betrieblicher IT-Strukturen. Gleichzeitig entscheidet ein möglichst effizienter Einsatz der vorhandenen IT-Ressourcen über den Erfolg von morgen.
 
Hier den Überblick zu behalten und die richtigen Entscheidungen für eine flexible IT-Infrastruktur zu treffen, ist für Unternehmen eine enorme Herausforderung. ACP unterstützt Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern bei der Sicherstellung eines zukunftsfähigen IT-Betriebs. Mithilfe standardisierter Services greifen Sie bei ACP wie in einem Baukasten auf eine Vielzahl von modularen IT-Services zurück, die sie einzeln beziehen oder im Zusammenspiel zu einem komplexen Lösungsszenario zusammenstellen können.
 
ACP Managed Services unterstützt Sie dabei, das für Ihren Bedarf bestmögliche Service- und Bezugsmodell zu finden, zu betreiben und für Sie zukunftssicher zu halten.

Immer mehr Unternehmen nutzen für den Geschäftserfolg das Potential eines professionellen Managed Service-Providers.

Der Managed Service Marktanteil wird für das Jahr 2023 auf rund 296 Milliarden USD weltweit geschätzt: ein Zuwachs von 91% seit 2017.

Ergebnis des Global Managed Services Report : Zum Bericht

Managed Services zählt mit 17,5% zu den Top-Themen, mit denen sich Unternehmen nach eigener Aussage in Zukunft auseinandersetzen werden.

Studie Managed Services 2019 von COMPUTERWOCHE : Zur Studie

So profitieren Sie von ACP Managed Services.

Sie benötigen Unterstützung im Betrieb Ihres Datacenters, wollen Ihre Ressourcen flexibel und transparent über eine Cloud beziehen oder möchten Ihr Unternehmensnetzwerk von Angriffen schützen? Im Rahmen unserer Managed Services bietet ACP für alle IT-Bereiche IT-Lösungen als Self-Service: Unser Service reicht vom reaktiven Support über den proaktiv unterstützenden Support bis hin zum alleinigen Betrieb von IT-Landschaften. Hierbei ist es uns egal, ob die IT-Infrastruktur on Prem, in einer Public Cloud oder in einem Hochverfügbarkeits-Rechenzentrum der ACP zur Verfügung steht. Wichtig sind uns unsere Prinzipien zur Erbringung von Serviceleitungen: Qualität, Transparenz, Hochverfügbarkeit, Redundanz und Skalierbarkeit. Damit gewinnen Sie freie Ressourcen für die Weiterentwicklung Ihres Business und Ihre Mitarbeiter*innen können sich vollkommen auf ihre betrieblichen Kernaufgaben konzentrieren.
 
Managed Services machen den Weg frei für ihr unternehmerisches Wachstum.
 
 

shutterstock_728178127_N&S_echtzeitschutz mit kiEntscheiden Sie sich für unsere Managed Services, dann entscheiden Sie sich für Transparenz. Unser Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die auf Zuverlässigkeit und Qualität basiert. Im Rahmen des Service Level Agreement (SLA) bestimmen wir gemeinsam mit Ihnen die Eckpunkte unserer Zusammenarbeit. Zugesicherte Services und deren Eigenschaften wie Umfang, Reaktionszeit und Schnelligkeit der Bearbeitung werden fest beschrieben. So behalten Sie immer den Überblick.

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Einfach - flexibel - sicher

Entscheiden Sie sich für unsere Managed Services, dann entscheiden Sie sich für Ihr unternehmerisches Wachstum. Unser Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die auf Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz basiert. Im Rahmen des Service Level Agreement (SLA) bestimmen wir gemeinsam mit Ihnen die Eckpunkte unserer Zusammenarbeit. Zugesicherte Services und deren Eigenschaften wie Umfang, Reaktionszeit und Schnelligkeit der Bearbeitung werden fest beschrieben. So behalten Sie immer den Überblick und können Ihren Bedarf jederzeit an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Keine unnötigen Kosten

Unsere Abrechnungsmodelle machen die monatlich anfallenden Kosten für die Nutzung der gewählten Services für Sie transparent und nachvollziehbar. Dabei können Sie jederzeit und unkompliziert das für Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen passende Service- und Bezugsmodell auswählen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Wir beraten Sie gerne.

Jederzeit flexibel und skalierbar

Vertrauen Sie uns Teile Ihrer IT-Infrastruktur an, betreiben und managen wir rund um die Uhr Server, Anwendungen oder komplette IT-Dienste für Sie. Dabei richten wir uns ganz nach Ihren Unternehmensanforderungen und managen Ihr Lösungsszenario als private, öffentliche oder hybride Cloud. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern, denn Sie bleiben auch ohne langfristige Bindung immer flexibel und können Ihr Leistungspaket je nach Bedarf erweitern, verringern oder beenden. Nutzen Sie maximale Flexibilität mit höchstmöglicher Qualität und Flexibilität mit ACP Managed Services.

Zugriff auf modernste Technologie

Bei uns profitieren Sie stets von den modernsten Lösungen der weltweit führenden Technologiehersteller, ohne sich ständig mit allen Facetten der IT-Welt auseinander setzen zu müssen. Mit unseren hoch zertifizierten IT-Expert*innen haben Sie jederzeit Zugriff auf unser Know-how auf höchstem Niveau. Durch unsere starken Technologiepartner können wir Ihnen die modernsten und sichersten Lösungen bereitstellen. 

Umfassender Support

Mit uns an Ihrer Seite sichern Sie sich professionelle IT-Services und zuverlässige Ansprechpartner. Wir beantworten Ihre Anfragen zum gebuchten Service und leisten Soforthilfe, übernehmen Routineaufgaben und erledigen auf Wunsch auch die gesamte Benutzerverwaltung. Unsere Diagnosen nutzen wir für Sie zur steten Optimierung unseres Angebotes. Definierte Prozesse nach ITIL, Analysen und regelmäßige Wartung helfen uns dabei, Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen zu vermeiden oder beeindruckend schnell zu beheben. Zudem optimieren wir unsere Problemlösungskompetenz im Rahmen des IT-Service Managements (ITSM) kontinuierlich.

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ACP unterstützt Sie bei der Umsetzung Ihrer Vision.

Effektiv, schnell und lösungsorientiert stehen Ihnen unsere IT-Consultants bei der Auswahl der für Sie besten Services mit Rat und Tat zur Seite.
 

Für jeden Bedarf der richtige Service.

Immer der richtige Service, in der richtigen Größe, zur richtigen Zeit. Mit unseren standardisierten und modularen Managed Services erfüllen wir alle benötigten Anforderungen und bieten jederzeit das, was Ihr Unternehmen weiterbringt - jetzt und in der Zukunft. Und das Beste: Alle Managed Services von ACP sind nach ISO 27001 zertifiziert!
 
Eines gilt dabei immer: Konzeptionierung oder initiale Ersteinrichtung, Verwaltung einzelner IT-Komponenten oder der ganzheitliche IT-Betrieb: Sie entscheiden, welcher ACP Service zu Ihrer individuellen Anforderung passt. Wir lassen Sie bei der Auswahl jedoch nicht allein, sondern empfehlen nach einer sorgfältigen Analyse Ihrer individuellen Anforderungen das für Sie passende Servicemodell.
Umfrage Logo Bester MSP2023 (1) (2)

Wir sind "Best Managed Service Provider 2023"

Im unabhängigen Ranking von COMPUTERWOCHE und Channel Partner wurden wir als einer der drei besten IT-Dienstleister in unserer Umsatzklasse ausgezeichnet. Machen auch Sie sich ein Bild von der Zusammenarbeit mit uns.

Ein starkes Partnernetzwerk

Wir stellen Ihnen IT-Services bereit, die genau auf Ihr Business zugeschnitten sind. Die Grundlage hierfür bilden neuste Technologien und Lösungen von den marktführenden Technologiehersteller, die wir nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren – oder neue Systeme aufbauen.

Zahlreiche Unternehmen vertrauen bei Managed Services auf mehr als 30 Jahre ACP Erfahrung.

Vom Start-Up bis zum Großkonzern. Für zehn oder 10.000 Endgeräte. Großflächig für das ganze Unternehmen oder partiell für einzelne Teilbereiche. Verlassen Sie sich auf langjährige Expertise, vertrauensvolle Partnerschaft und zertifizierte Fachkompetenz auf höchstem Niveau. ACP – Ihr Managed Services-Provider.

Wir machen IT for innovators.

ACP Managed Services im erfolgreichen Praxiseinsatz.

Eine Vielzahl von zufriedenen Kunden profitiert bereits von IT-Services aus dem ACP Managed Services-Baukasten. Entdecken Sie spannende Projekte, in denen Managed Services von ACP bereits erfolgreich eingesetzt werden und erfahren Sie in unabhängigen Referenzberichten und Interviews mehr über die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten von Managed Services.

Sehen Sie, wie sich Managed Services modular an Unternehmensgröße, IT-Infrastruktur und sonstige spezifische Anforderungen anpassen lassen.

Neugierig geworden?

Erfahren Sie jetzt mehr über Managed Services von ACP und machen Sie die IT zu einem Erfolgsfaktor Ihres Unternehmens.

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