Fördern Sie Ihre MitarbeiterInnen mit Basis-, Key-User- & Adminschulungen.
Fördern Sie Ihre MitarbeiterInnen mit Basis-, Key-User- & Adminschulungen.
Fördern Sie Ihre MitarbeiterInnen mit Basis-, Key-User- & Adminschulungen.
Professionelle Unterstützung erhalten Sie mit unseren CAS genesisWorld Schulungen für Nutzer dieser CRM-Plattform. Bauen Sie Ihr Wissen aus, vertiefen und erweitern Sie Ihre Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen in regelmäßigen Abständen sowohl Basis-, als auch Key-User- und Adminschulungen. Die Schulungen finden an unserem Standort in Dresden statt. Je nach Thema handelt es sich um Tages- oder Zwei-Tagesseminare. Alternativ bieten wir unsere Schulungsangebote auch als Webinare oder Webcasts an.
Ihr ACP-Trainer verfügt über kompaktes, praxiserprobtes Wissen zu CAS genesisWorld sowie Erfahrung in der Anwenderschulung. Die ACP IT Solutions GmbH ist zertifizierter Gold-Partner der CAS Software AG, Entwickler des CRM CAS genesisWorld.)
Bitte sprechen Sie uns an, wir erstellen dazu gern ein Angebot.
Für CAS genesisWorld im Windows-Client und Web-Client.
Die Inhalte dieser CRM-Schulung sind die Grundlage für alle, die CAS genesisWorld in der Windows Oberfläche und Web-Client für Ihre Arbeitsaufgaben nutzen werden. Genauso können Nutzer damit die ihre Grundkenntnisse festigen und auffrischen.
Das Lernziel besteht darin, die generelle Arbeitsweise dieser Applikation für ein umfassendes Customer Relationship Management zu verstehen und Grundfunktionen sicher zu beherrschen.
Jeder Teilnehmer wird nach der Schulung in der Lage sein, Daten und Informationen zu erfassen, zu finden sowie jene in seinem individuellen Arbeitsablauf im Unternehmen zu organisieren. In der Schulung wird das breite Anwendungsspektrums von CAS genesisWorld in seinen wesentlichen Funktionen vorgestellt. Die Teilnehmer können in einer Testumgebung unter Anleitung selbständig arbeiten, sich mit dem Umgang des Systems vertraut machen. Abschließend erfolgt ein Test auf Basis ausgewählter Aufgabenstellungen.
Für CAS genesisWorld im Windows-Client und Web-Client.
Diese erweiterte Grundlagenschulung richtet sich an alle, die das CRM bereits für ihre Arbeitsaufgaben nutzen oder eine Basisschulung absolviert haben. Gleichzeitig profitieren alle Teilnehmer, die als Key-User bei der Ausgestaltung für gezielte unternehmerische Prozesse und Aufgaben von CAS genesisWorld mitwirken.
Ziel der Schulung ist die Vermittlung der Programmphilosophie sowie von Kenntnissen und Fähigkeiten, CAS genesisWorld für die Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens konfigurieren zu können.
Die Teilnehmer werden nach der Schulung in der Lage sein, Aufgabenstellungen ohne Programmierkenntnisse umzusetzen und Änderungen selbst auszuführen. Alle neu gewonnenen Kenntnisse aus der Schulung mit anwendungsspezifischer Präsentation und Übungen im Testsystem werden abschließend auf Basis ausgewählter Aufgabenstellungen geprüft.
Für CAS genesisWorld
Die Administratorschulung richtet sich an alle CRM-Administratoren, die für die Betreuung von CAS genesisWorld in ihrem Unternehmen zuständig sind. Die Teilnahme an der Schulung setzt erweiterte Kenntnisse in der Programmnutzung und Anwendung sowie Grundkenntnisse mit MSSQL-Datenbanken voraus.
Damit soll die Voraussetzung gegeben sein, das CAS genesisWorld administrieren und auf die Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens anpassen zu können. Der Teilnehmer wird in der Lage sein, vorhandene Standards der CRM-Software zu erweitern bzw. zielorientiert anzupassen.
Aufbauend unterstützen wir Sie gern mit einem 2-tägigen Workshop als Vor-Ort-Termin in Ihrem Unternehmen. Wir begleiten Sie und geben transparente Hilfestellung, um zukünftig die Einhaltung der Richtlinien der DSGVO generell und in der Nutzung des CRM CAS genesisWorld so einfach wie möglich zu gewährleisten.
Damit Ihre Mitarbeiter mit der Durchführung und Einhaltung der entsprechenden Maßnahmen vertraut sind und eigenständig vollverantwortlich prüfen und überwachen können, stellen wir Ihnen gern einen externen Betreuer.
Sie haben Interesse an Schulungen & Trainings?